عزيزي فريق دعم Gate.io،

أكتب لأبلغ عن مشكلة تتعلق بتصفية حدثت في حساب العقود الآجلة الخاص بي اليوم.

نوع الطلب: بيع قصير
العملة/الزوج: HIPPOUSDT
سعر الدخول: 0.007465
الوقت: حوالي الساعة 08:14 صباحًا بالتوقيت المحلي
سعر التصفية: 0.007619
الخسارة قبل التصفية: حوالي –@إجمالي الرصيد المفقود: @إجمالي رصيد الحساب بالكامل@

كنت على وشك إغلاق موقفي يدويًا عندما كان السعر حوالي 0.007619، ولكن فجأة تم تصفية كامل موقفي على الفور عند نفس المستوى. لا أفهم كيف حدث ذلك، حيث كان من المفترض أن تكون الخسارة أصغر بكثير.

يرجى مراجعة سجل تداولاتي وتفاصيل التصفية، وتأكيد **لماذا تم تصفية كامل رصيدي** على الرغم من الفرق الطفيف في السعر.

أتطلع إلى توضيحكم المفصل.

شكرًا لمساعدتكم.