Quando no seu mundo só existe uma voz, essa voz será amplificada infinitamente. No final, você começará a pensar que ela é a única verdade do universo. E aqueles que discordam de você, aos seus olhos, deixam de ser pessoas com opiniões diferentes e passam a ser: “pessoas tolas ou más”. Nosso mecanismo psicológico possui naturalmente um “viés de confirmação”: gostamos instinctivamente de procurar evidências que apoiem nosso ponto de vista e automaticamente ignoramos informações que nos contradizem. Quando você só ouve vozes que concordam, acaba pensando que essa é a visão completa do mundo. Isso é o “veneno cognitivo”, que mutila nossa capacidade de acessar perspectivas múltiplas e a verdade.