Когда мы вернёмся домой? Застряли в Новой Зеландии из-за войны в Иране

2 часа назад

ПоделитьсяСохранить

Лори КарночанBBC Scotland News, Крайстчерч, Новая Зеландия

ПоделитьсяСохранить

Лори Карночан

Лори путешествовала в Новую Зеландию с мужем и двумя дочерьми

Наше путешествие в Новую Зеландию должно было стать возможностью провести качественное время с моим братом — который эмигрировал из Шотландии 21 год назад — и его молодой семьёй.

Но запланированные четыре недели уже приближаются к шести, после того как два рейса домой в Шотландию были отменены из-за конфликта на Ближнем Востоке.

Эти перебои уже обошлись нам примерно в 4500 фунтов стерлингов, помимо первоначальных затрат на отпуск.

Наша старшая дочь пропускает школу, мой муж и я — оба самозанятые — не зарабатываем, а мои родители нуждаются в рецептурных лекарствах.

Мы понимаем, что нам повезло оказаться на ферме в 45 минутах к югу от Крайстчерча, и благодарны за гостеприимство, которое мы получали уже пять недель (и считаем).

Но когда мы вернёмся домой в Дамфрис и Гэллоуэй?

Лори Карночан

Семья каталась на гидроциклах на озере Брунер

Во время нашего первоначального четырёхнедельного отпуска мы невероятно хорошо провели время, исследуя разные места Южного острова.

Как семья, мы создали замечательные воспоминания, погрузившись в потрясающие пейзажи Новой Зеландии, активный отдых и расслабленный образ жизни.

Мы катались на гидроциклах на озере Брунер, наблюдали за дельфинами в Акаро и исследовали Крайстчерч.

Плавали в озёрах и реках, наблюдали за детьми и их кузенами, веселящимися на площадках и пляжах.

И болели за Шотландию в шести нациях, находясь в доме у могучих «Альбис».

Но за несколько дней до нашего возвращения домой решение президента США Дональда Трампа омрачил наш запланированный путь обратно в Шотландию.

Конфликт на Ближнем Востоке быстро обострился, и как только закрыли воздушное пространство Дубая, мы поняли, что нам придётся задержаться ещё немного.

Наши рейсы 8 марта были отменены.

«Акт войны или конфликта»

Мы забронировали билеты у местных туристических агентств Border Travel и смогли связаться с ними в Дамфрисе, чтобы обсудить наши варианты.

Мы могли отменить рейсы Emirates и использовать возврат для бронирования другого рейса домой, через другую авиакомпанию и через Малайзию или Америку, избегая зоны конфликта вокруг арабских государств.

Однако доступных рейсов было мало, а стоимость билетов была высокой — примерно на 1000 фунтов стерлингов дороже на человека.

Второй вариант — забронировать повторный рейс Emirates на следующую доступную дату, 16 марта.

У нас была туристическая страховка, но в конце полисных документов было указано, что мы не застрахованы от событий, вызванных «актом войны или конфликтом».

Поэтому мы не имели права на компенсацию за альтернативные рейсы, проживание и прочие расходы.

Мы решили ждать и взять более поздние рейсы — продлив отпуск на девять дней.

Лори Карночан

Лори навещает семью брата в Новой Зеландии вместе с родителями, мужем и дочерьми

Для моего мужа ситуация была сложнее, так как он использовал онлайн-агентство и путешествовал на две недели позже остальных из-за рабочих обязательств.

Он провёл дни в виртуальных очередях, пытаясь связаться с человеком, но его направляли к чат-боту.

В итоге ему пришлось бронировать совершенно новый рейс, и он всё ещё ожидает возврата денег.

Я, как человек, всегда ищущий позитив даже в трудных ситуациях, сосредоточилась на дополнительном времени вместе как семье, а не на потерянном доходе и дополнительных расходах, с которыми мы оба столкнулись.

Закрытие воздушного пространства Дубая

В понедельник мы попрощались со слезами с семьёй, не зная, когда снова увидимся.

Прошли регистрацию и контроль безопасности, наслаждались отдыхом в зале вылета.

Но за час до вылета мы услышали зловещий звук «бин-бонг» по громкой связи.

Именно так, представитель Emirates сообщил нам, что воздушное пространство Дубая закрыто, и наш рейс отменён.

Рейсы в международном аэропорту Дубая были приостановлены после пожара, вызванного иранским дроном, попавшим в топливный бак.

Нам пришлось идти к воротам посадки, возвращать билеты, проходить паспортный контроль, забирать багаж и возвращаться на стойку регистрации.

Сотрудники Emirates дали нам номер телефона и сказали, что ничего сделать не могут.

Было 18:00, и наши дочери устали и проголодались.

Мы забронировали ночлег в центре Крайстчерча, сели в такси и нашли паб для ужина. Еще 300 фунтов неожиданных расходов.

Лори Карночан

Рейс Лори домой в понедельник был отменён

Что касается возвращения домой, мы снова оказались в начале.

Border Travel сообщил, что маршруты через Америку на альтернативных авиалиниях обойдутся ещё в 6000 фунтов.

Или мы можем сесть на следующий рейс Emirates, запланированный через несколько дней.

Мы выбрали рейс Emirates, уже понеся дополнительные расходы из-за непредвиденного продления отпуска.

Забронировали ещё две ночи в Крайстчерче, чтобы не создавать дополнительной нагрузки на брата, Скотта, и его семью, которые уже помогали нам.

Но между переездами по квартирам мы поняли, что нужно найти хранение багажа и оплатить такси, кафе и рестораны.

В итоге мы признали поражение и очень благодарно приняли их предложение забрать нас.

Теперь мы дома у них и надеемся, что наш следующий запланированный рейс вылетит вовремя.

Лори Карночан

Брат Лори, Скотт, и его жена Кэти приютили семью

Пока я пишу эту статью из офиса Скотта, я вижу, как мои двое детей бегают босиком по саду под солнцем, уже наступившей осени.

Они счастливы и не подозревают о хаосе с путешествиями, окружавшем нашу поездку, и правильно делают.

Дополнительные дни для игр с кузенами на ферме? Отличная новость.

Для взрослых в группе всё не так просто.

Моим родителям нужно получить рецептурные лекарства, как и моей дочери.

Это значит онлайн-визиты к врачу и дорогие поездки в аптеку.

Для нас дополнительный отпуск на работе имеет большие последствия.

Мой муж снова вынужден отменять заказы по установке кухни дома.

Это влияет не только на его клиентов, но и на сантехников, электриков и строителей, уже запланировавших работы.

Он также теряет ещё одну неделю дохода.

Лори Карночан

Лори пришлось объяснить, почему её дочь пропустит ещё одну неделю школы

Аналогично, я могу очень мало работать отсюда.

Снимать репортажи и освещать новости из юга Шотландии, находясь в южной Новой Зеландии, сложно.

За каждый день здесь нам взимают по 8 фунтов за парковку в аэропорту, так как наш автомобиль собирается пылиться в Глазго.

Мне пришлось написать директору школы дочери и объяснить, почему она пропустит ещё одну неделю.

К счастью, очень хорошие друзья присмотрели за нашей сосисочной собакой, которая сейчас учится быть менее полезной овчаркой, пока они работают в разгар ягнения.

Мы очень любим эту страну и нашу семью здесь.

Но нет места лучше дома, и мы с нетерпением ждём приземления в Глазго.

Держим пальцы скрещенными, чтобы следующий рейс вылетел вовремя.

Рейс из Эдинбурга в Дубай был отменён после атаки дронов в аэропорту

Мужчина с Шетландских островов чудом избежал опасности после атак дронов в Ираке

Облегчение и рассказы о страхе, когда застрявшие шотландцы возвращаются домой из Ближнего Востока

Локерби

Дамфрис

Крайстчерч

Новая Зеландия