BANCARIO | El principal banco minorista de Sudáfrica, Capitec Bank, restringe a los clientes el envío de fondos a exchanges de criptomonedas

En un anuncio reciente, el banco minorista más grande de Sudáfrica por número de clientes, Capitec Bank, anunció que restringiría a los clientes enviar fondos a exchanges de criptomonedas.

“Capitec está comprometido a proteger a nuestros clientes del fraude, por eso hemos tomado la decisión de bloquear las transferencias electrónicas de fondos (EFT) y los pagos inmediatos (Real Time Clearing) a exchanges de criptomonedas en nuestra aplicación y en la interfaz web empresarial.

Reconocemos el interés creciente en las criptomonedas y alentamos a los usuarios a utilizar Capitec Pay como una alternativa segura para las transacciones.

Además, estamos trabajando activamente con exchanges de criptomonedas que aún no han integrado Capitec Pay para acelerar este proceso.

Garantizar la seguridad y protección de las transacciones financieras de nuestros clientes sigue siendo nuestra máxima prioridad.”*

Según Capitec, la razón de esto es proteger a los clientes del fraude, y exhortó a los clientes a usar Capitec Pay como una alternativa para las transacciones con criptomonedas.

Sin embargo, miembros de la comunidad local de criptomonedas han señalado que podría ser significativamente más caro, hasta un 1% del valor de la transacción, en comparación con la transferencia electrónica de fondos (EFT) mucho más barata.

El costo podría subir hasta un 1,4% al tener en cuenta la integración con un proveedor de servicios de pago, como señaló Farzam Ehsani, CEO de la exchange de criptomonedas, VALR, en una publicación en X.

La medida también resulta preocupante dado el hecho de que las empresas de criptomonedas han dedicado mucho tiempo y recursos a asegurarse de estar licenciadas como proveedores de servicios de activos criptográficos, solo para que se imponga una restricción generalizada a la comunidad de criptomonedas en un momento en que creen que las restricciones deberían aliviarse en lugar de endurecerse.

Según Ehsani, la restricción solo se aplica a Capitec, mientras que otros bancos todavía permiten a los clientes financiar sus cuentas de activos criptográficos. Añade que, aunque Capitec Pay no elimina el fraude, sí introduce un obstáculo adicional para los estafadores, ‘lo cual es bueno.’

“Un porcentaje muy pequeño de toda la financiación en exchanges de criptomonedas es fraudulento – por lo que restringir la financiación a los exchanges de criptomonedas no es una respuesta proporcional,” escribió en X.

“Capitec Pay es extremadamente caro en comparación con EFT.

Es mucho mejor educar a los clientes de Capitec mostrando ventanas emergentes y advertencias que infringir los derechos básicos de los clientes para hacer con su dinero lo que deseen,” añade Ehsani.