Q1. 取引手数料はどのように計算されますか？
A1. コイン間／証拠金手数料 = 取引高 × 0.1% × ランク割引;
P2P取引：標準ユーザーは手数料無料;
P2P商者・売主手数料：法定通貨商者は現在手数料無料取引を享受中。今後の変更は適宜通知されます;
先物取引手数料： https://www.gate.com/help/futures/logical/22079
Q2. 出金限度額をどのように増やせますか？
A2. あなたの1日の出金限度額は、VIPレベルと本人確認（KYC）状況によって決まります。本人確認を完了していない場合は、本人確認手続きを完了することで限度額を増やせます。
Q3. Gateには、TelegramグループやX（旧Twitter）などの公式アカウントがありますか？
A3. はい。公式のTelegramグループに参加するにはこちら： https://t.me/gate_zh または、X（旧Twitter）でフォローしてください： https://twitter.com/gate_io 。ご不明な点がある場合は、ライブカスタマーサポートにてチケットを提出するか、メールでお問い合わせください。
Q4. 出金手数料はどのように請求されますか？詳細はどこで確認できますか？
A4. 出金手数料は、コインやネットワークによって異なり、毎時動的に更新されます。コインとネットワークを選択した後、出金ページでリアルタイムの手数料をご確認いただけます。
Q5. バインドする際に「この電話番号はすでに使用されています」と表示されるのはなぜですか？
A5. 各電話番号は、1つのアカウントにのみリンクするか、ユーザー名として使用できます。他人の番号である場合は別の番号をご利用ください。ご自身の番号である場合は、現在のアカウントにバインドする前に、他のアカウントとの紐付けを解除してください。
Q6. 現物取引における「3S」と「3L」は何を意味しますか？
A6. 3Sおよび3Lは、3倍のレバレッジがかかったETFトークンです。これらのトークンは証拠金を必要とせず、清算されることもなく、定期的に自動リバランスされます。トークンを売買するだけで、簡単にレバレッジ取引が可能です。
初心者向けレバレッジETFガイド（パート1）
初心者向けレバレッジETFガイド（パート2）
Q7. 自動更新を有効にしている場合、暗号資産ローンの返済を期日前に行っても、システムは自動で再度借入を行いますか？返済期限日に自動借入が実行されますか？
A7. はい。自動更新が有効な場合、システムはデフォルトで自動借入を行います。これを防ぐには、期日前に返済する前に自動更新を無効にすることをおすすめします。
Q8. なぜ「24時間以内は出金できません」というリマインダーが表示されるのですか？
A8. フィアット取引で暗号資産を購入した場合、24時間は出金が制限されます。詳しくは、取引ページの取引ルールをご参照ください。
Q9. 誤って以前のP2P取引相手に支払いをしてしまった場合、どうすればよいですか？
A9. 過去の注文履歴から該当の完了済み注文を確認し、アピールを提出してください。サポート担当者が対応し、サポートいたします。
Q10. P2Pで支払いを完了しましたが、相手が暗号資産をリリースしてくれません。どうすればよいですか？
A10. まず、お支払いの確認ボタンをクリックしたかをご確認ください。その後、取引相手に連絡を試みてください。返信がない、または電話に出ない場合は、アピールを提出し、支払いの証拠をアップロードしてください。アピールの進行状況を確認しながら、サポートチームの対応をお待ちください。
Q11. P2P取引におけるマーチャントの掲載順はどのように決まりますか？
A11. マーチャントの注文は、「価格優先・時間優先」のルールに基づいてランク付けされます。より有利な価格の掲載が優先され、同一価格の場合は、より早く出された注文が上位に表示されます。マーチャントがログアウトすると、掲載は非表示となり、再度ログインすると再表示されます。最終的な表示順は、リアルタイムのインターフェースによって決まります。
Q12. 資金を入金するにはどうすればよいですか？
A12. Gateのウェブサイト右上の「資産」→「資金管理」→「入金」をクリックし、「オンチェーン入金」または「Gateコード入金」を選択してください。その後、コインとネットワークを選び、表示された入金アドレスに振替を行ってください。法定通貨で入金したい場合は、P2PマーケットでUSDTを購入することができます。
Q13. 資金を出金するにはどうすればよいですか？
Gateのウェブサイトで「資産」→「資金管理」→「出金」をクリックし、「オンチェーン出金」または「電話番号/メールアドレス/Gate UID」あるいは「Gateコード」を選択してください。その後、コインとネットワークを選び、画面の指示に従って必要な情報を入力し、「出金」をクリックすると完了です。
注意：暗号資産は対応するウォレットアドレスにのみ出金できます。誤送信による資産の損失を防ぐため、送信前にアドレスを必ず再確認してください。
Q14. 入金が反映されません。どうすればよいですか？
A14. まず、ブロックチェーン記録を確認し、振替が成功しており、入金情報が正しいかどうかをチェックしてください。すべて確認できたら、該当する入金ページにアクセスし、「自己加速」をクリックしてください。送信後、5〜30分ほどお待ちいただき、資金が反映されるかをご確認ください。それでも反映されない場合は、カスタマーサポートまでご連絡のうえ、トランザクションハッシュ（TXID）、コインの種類、数量、入金時間をお知らせください。
Q15. 出金が反映されません。どうすればよいですか？
A15. 出金記録からTXIDを確認し、ブロックチェーン記録でトランザクションが成功しているかをチェックしてください。–オンチェーンで確認済みにもかかわらず資金が届かない場合は、受取側にご連絡ください。–ブロックチェーン上に記録がない場合は、関連情報をGateにご提出いただければ、サポートチームが対応いたします。
Q16. Gateコードはどのように使用しますか？
A16. Gateコードは、「Gateコード」オプションを使用して出金する際に生成されます。このコードは「-」で区切られた2つのセグメントで構成され、Gateアカウント間での送金に使用できます。使い方：Gateコード全体をコピーし、 Gateコード引き換えページ に貼り付けてから、「提出」をクリックすると、すぐに資金が受け取れます。
注意：Gateコードは「ハイフン」でつながれた2つの部分で構成されています。最初の部分は、Gateコードの金額を確認したり、Gateコードにロックをかけたりする際に使用できます。入金を完了するには、完全なGateコードが必要です。
他のユーザーから受け取ったGateコードが有効であることを必ずご確認ください。
Q17. 先物取引におけるレバレッジは利益に直接関係しますか？
A17. いいえ。先物の利益や損失はポジションサイズによって決まり、レバレッジとは直接関係しません。レバレッジはポジションを開く際に必要な証拠金に影響します。レバレッジが高いほど必要な証拠金は少なくなり、より大きなポジションを持つことができますが、清算のリスクも高まります。
Q18. 先物取引における収益率はどのように計算されますか？
A18. 収益率 ＝ 未実現損益（USD）÷ 証拠金 × 100%
