El poder femenino en las finanzas｜Zhuzheng Qin de UBS: El "equilibrio" en la vida se asemeja más a una gestión dinámica de prioridades

El equilibrio entre la carrera y la familia es un tema que preocupa a muchas mujeres en el mundo laboral, especialmente en la industria financiera, que es de alta intensidad y presión. Mantener ambos aspectos parece ser aún más desafiante.

Con motivo del Día Internacional de la Mujer, el periodista de Diario Económico (en adelante NBD) entrevistó a Zhu Zhengqin, vicepresidenta de la División de Banca de Inversión Global de UBS en Asia. Cuando le planteamos este tema, ella opinó que el enfoque de cada persona cambia en diferentes etapas, y que el “equilibrio” no es un estado fijo y perfecto, sino más bien una gestión dinámica de prioridades.

Durante sus 22 años en UBS, Zhu Zhengqin ha pasado de analista a su posición actual, atravesando también cambios en su vida personal, como casarse y convertirse en madre, ajustando su carrera y vida en consecuencia.

“Este camino no es lineal, pero precisamente estos ajustes han fortalecido mi resiliencia y capacidad de adaptación.” Ella cree que estas experiencias le han enseñado a ajustar dinámicamente sus prioridades en diferentes etapas, y a entender las necesidades de los miembros del equipo en cada fase, creando así un equipo inclusivo y con capacidad de lucha.

Imagen de Zhu Zhengqin, vicepresidenta de UBS Global Investment Bank Asia-Pacific. Fuente: proporcionada por la entrevistada.

Las mujeres líderes suelen tener tres características destacadas

NBD: Con tu experiencia profesional, ¿qué ventajas únicas crees que tienen las mujeres líderes en el entorno laboral? ¿Qué perspectivas diferenciadas pueden aportar en la gestión de equipos y decisiones estratégicas?

Zhu Zhengqin: En mis más de 20 años en banca de inversión, he sido testigo del aumento constante de mujeres en altos cargos en la industria. Desde mi experiencia personal, creo que las mujeres líderes suelen tener tres características sobresalientes.

Primero, excelentes habilidades de colaboración y resolución de problemas. La banca de inversión requiere coordinar muchas instituciones diferentes y responder a situaciones imprevistas. Las mujeres suelen ser mejores oyentes y comunicadoras, capaces de unir al equipo, integrar recursos y promover la ejecución de proyectos.

Segundo, resiliencia y visión a largo plazo. Las mujeres en su desarrollo profesional a menudo deben cambiar entre múltiples roles, como profesional, gerente y madre. Estas experiencias fortalecen su capacidad de soportar presión y tener una visión global. La industria financiera, con su alta presión y ciclos, valora mucho esta resiliencia, que ayuda a mantener la estabilidad del equipo en adversidad y a afrontar desafíos continuos.

Tercero, impulso a la diversidad y la innovación. Las mujeres líderes entienden las necesidades de equipos diversos y aseguran que se escuchen diferentes voces. Al atender a los clientes, esta perspectiva plural puede descubrir necesidades aún no satisfechas, creando ventajas competitivas únicas.

Personalmente, mi propia trayectoria es un ejemplo. He trabajado en UBS durante 22 años, creciendo desde analista hasta mi posición actual, y también atravesé cambios como casarme y ser madre de dos hijos. Durante ese tiempo, me trasladé de Beijing a Hong Kong, amplié mi cobertura a nivel regional y sectorial, y asumí responsabilidades gerenciales. Aunque no fue un camino recto, estos ajustes fortalecieron mi resiliencia y adaptabilidad.

Estas experiencias me han enseñado a ajustar prioridades en diferentes etapas y a entender las necesidades del equipo, formando un grupo inclusivo y con capacidad de lucha.

Además, esto me ha permitido mantener flexibilidad ante la presión y pensar desde una perspectiva de ciclo largo, controlando el panorama general. En grandes IPOs y fusiones y adquisiciones, he observado que las mujeres gerentes suelen coordinar con delicadeza las demandas de reguladores, instituciones, empresas e inversores, manteniendo el ritmo en momentos de alta presión, resolviendo desacuerdos y logrando que proyectos complejos se concreten con eficiencia.

NBD: Mencionaste que la industria financiera tiene características de alta presión. Como profesional en este sector, ¿cómo ves el tema de “equilibrar carrera y familia”?

Zhu Zhengqin: Creo que el “equilibrio” no es un estado fijo y perfecto, sino una gestión dinámica de prioridades. La atención de cada persona cambia en diferentes etapas, y lo clave es si el entorno laboral puede ofrecer suficiente flexibilidad. Puedo cambiar de puesto en ciertos momentos porque la empresa cuenta con mecanismos adecuados.

Mi enfoque es pragmático: en el trabajo, planifico con anticipación, aumento la eficiencia y dependo mucho del trabajo en equipo. En la vida, coordino bien con mi familia, especialmente en la crianza de los hijos. También aprendo a hacer “reducciones”, enfocándome en lo más importante y dedicando mi tiempo limitado a las áreas que más me importan y aportan valor.

Las expectativas sociales hacia las mujeres también están cambiando. La participación activa de los hombres en la crianza ya es común, ayudando a cambiar la visión tradicional de que las mujeres deben encargarse principalmente del hogar. Lo que necesitamos promover es que la elección sea realmente de las mujeres: ya sea dedicarse por completo a su carrera, equilibrar ambas cosas o tomar otras decisiones, todas deben recibir respeto y apoyo iguales, sin prejuicios ni presiones adicionales.

Ver los desafíos como oportunidades para avanzar, asumir proyectos clave y complejos

NBD: Como mujer en la alta dirección del sector financiero, ¿has enfrentado alguna vez estereotipos de género? ¿Cómo has convertido estos desafíos en oportunidades de crecimiento personal?

Zhu Zhengqin: En diferentes etapas de mi vida y carrera, cuando he tenido que ajustar mi ritmo laboral, sí he enfrentado algunos desafíos relacionados con estereotipos de género. En los primeros años, percibía dudas externas, como si las mujeres podían soportar la presión o si eran lo suficientemente decididas.

Pero siempre he creído que la mejor respuesta es demostrar mi capacidad profesional y resultados concretos. Por eso, veo estos desafíos como oportunidades para superarme, enfocándome en perfeccionar mi expertise y asumiendo proyectos clave y complejos, hablando con resultados.

También agradezco mucho el apoyo de UBS. Por ejemplo, en los programas de capacitación para altos cargos, se abordan temas como los sesgos inconscientes y se promueve un proceso de promoción justo. Estas experiencias me han enseñado que, frente a los desafíos, lo importante es mantener la confianza, seguir aprendiendo y buscar activamente apoyo dentro de la organización.

NBD: Desde tu perspectiva, ¿existe un “techo de cristal” invisible para las mujeres en el sector financiero en China?

Zhu Zhengqin: En general, el entorno actual muestra una tendencia positiva y estable. Algunas instituciones financieras líderes en China ya tienen mujeres en cargos principales, lo cual refleja que la posición de la mujer está en proceso de mejora.

Según datos del sector, la proporción de mujeres en puestos iniciales es relativamente alta, pero a medida que se asciende en la jerarquía, su porcentaje disminuye notablemente, y en los niveles ejecutivos sigue siendo bajo. Creo que los obstáculos principales no son la capacidad individual, sino factores sistémicos. Por ejemplo, sesgos inconscientes en promociones, la falta de un sistema de mentoría a lo largo de toda la carrera, y las expectativas tradicionales de que las mujeres deben asumir más responsabilidades familiares, que a veces entran en conflicto con su desarrollo profesional.

NBD: ¿Qué acciones específicas está tomando UBS para apoyar el desarrollo de las mujeres y promover un ambiente laboral diverso e inclusivo? ¿Qué proyectos se han implementado en China y cuáles son los planes futuros?

Zhu Zhengqin: La diversidad, igualdad e inclusión son pilares de nuestra cultura corporativa en UBS. En China, hemos implementado varias medidas concretas:

En desarrollo personal, desde reclutamiento universitario hasta programas de formación avanzada, seguimos principios de diversidad y tratamos a todos los candidatos con igualdad.

Para diferentes niveles de mujeres, hemos creado programas como “GROW” y “Advanced”, que seleccionan a las mejores talentos según capacidades y potencial. También contamos con plataformas de mentoría para que las jóvenes puedan aprender de colegas más experimentadas.

Para fomentar un ambiente de apoyo, realizamos periódicamente el “Foro de la Mujer”, donde mujeres en distintos roles comparten experiencias profesionales y personales. Además, tenemos el grupo “Mom Club”, que organiza actividades familiares para que las empleadas puedan sentirse parte de una comunidad. Implementamos también horarios flexibles, permitiendo a los empleados trabajar desde casa dos días a la semana, facilitando la conciliación familiar.

En cuanto a equilibrio laboral y personal, ofrecemos oportunidades de traslado interno y apoyamos a quienes están en maternidad o en licencia de maternidad, ayudándolas a hacer una transición suave.

Mi deseo es colaborar con colegas del sector para impulsar un sector financiero más diverso, igualitario e inclusivo de manera sostenible.

El camino profesional no siempre es recto; a veces, es útil un desarrollo lateral o ajustar el ritmo

NBD: Hemos visto que en los últimos años el sector financiero ha experimentado cambios importantes, como la transformación digital. Para las jóvenes que ingresan al sector financiero, ¿qué habilidades consideran clave desarrollar? ¿Qué consejos les darías?

Zhu Zhengqin: La transformación acelerada, especialmente por la digitalización, requiere que las nuevas profesionales en finanzas desarrollen ciertas habilidades clave:

Primero, alfabetización digital y tecnológica. No es necesario ser experta en tecnología, pero sí entender cómo se aplican la inteligencia artificial y el big data en nuestro sector, y usar estas herramientas para mejorar la eficiencia.

Segundo, capacidad de aprendizaje interdisciplinario. Mantener la curiosidad, ampliar conocimientos en tecnología y otras áreas, y construir un perfil de conocimientos diversos para adaptarse a la velocidad del cambio.

Tercero, habilidades interpersonales y de influencia. Con el aumento del trabajo en línea, saber construir confianza, comunicarse eficazmente y lograr consenso son habilidades cada vez más importantes.

Además, algunos consejos personales:

Primero, mantener la confianza en uno misma. Confiar en tu juicio profesional y no limitarte por el género. Expresar tus ideas con valentía, buscar proyectos desafiantes y demostrar tu capacidad con resultados.

Segundo, abrazar el aprendizaje continuo. Sentar bases sólidas en la práctica y actualizar constantemente tus conocimientos.

Tercero, construir una red de contactos activa. Interactuar en la industria, aprovechar recursos de mentores internos y externos.

Por último, planificar tu carrera sin límites autoimpuestos. La trayectoria no siempre es recta; un desarrollo lateral o un ajuste en el ritmo puede ofrecer un crecimiento más integral y duradero.