Caro Usuário,



Espero que esta mensagem o encontre bem. Notámos que não recebemos uma atualização sua relativamente ao seu pedido de suporte nas últimas [148] horas.

Se tiver alguma informação adicional para partilhar, não hesite em responder a este email. A nossa equipa está pronta para ajudá-lo e ficaremos felizes em esclarecer quaisquer dúvidas ou preocupações que possa ter.

Por favor, note que, se não recebermos notícias suas nos próximos 7 dias, o seu pedido de suporte poderá ser encerrado automaticamente. No entanto, se o seu pedido for encerrado, está sempre bem-vindo a criar um novo para dar seguimento.

Agradecemos a sua atenção a este assunto. Valorizamos a sua colaboração e esperamos poder ajudá-lo ainda mais.

Atenciosamente,
Equipe Gate
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