Baru saja melihat bahwa Tegna menunjuk Dhanusha Sivajee sebagai kepala pengalaman baru mereka - langkah yang cukup solid untuk perusahaan yang menjangkau sekitar 100 juta orang setiap bulan. Dia langsung bergabung ke tim kepemimpinan yang melapor kepada CEO Mike Steib, yang berarti mereka serius dengan peran ini. Sivajee pada dasarnya mengambil alih segala hal dari sisi pelanggan: riset, strategi merek, siklus pemasaran, dan membangun produk digital mereka di seluruh TV linear dan streaming. Menarik bagaimana perusahaan media sekarang mengatur peran pengalaman ini. Dhanusha Sivajee masuk untuk menangani seluruh perjalanan end-to-end untuk komunitas di seluruh platform mereka - itu banyak hal yang harus dicakup. Masuk akal jika mereka menginginkan seseorang yang fokus pada bagaimana orang benar-benar berinteraksi dengan konten mereka saat ini daripada hanya mendorong siaran tradisional. Bertanya-tanya apakah ini menandai perubahan besar yang akan datang untuk strategi digital Tegna.