Phó Tổng Giám đốc toàn cầu của Cisco, Huang Zhiming: Tập trung phát triển thị trường Trung Quốc, AI thúc đẩy các khoản đầu tư mới của Cisco

Năm 2026 là năm thứ 32 của Cisco tại thị trường Trung Quốc và Huang Zhiming, phó chủ tịch toàn cầu kiêm Giám đốc điều hành của Cisco Greater China, gần đây đã nhận một cuộc phỏng vấn độc quyền với China Economic Net. Ông nhấn mạnh rằng bất chấp nhiều thách thức như địa chính trị và thay đổi công nghệ AI, vị trí chiến lược của thị trường Trung Quốc đối với Cisco chưa bao giờ thay đổi và sẽ tiếp tục đầu tư sâu vào thị trường Trung Quốc trong tương lai, đặc biệt là trong lĩnh vực mạng và bảo mật dựa trên AI, để giúp các doanh nghiệp Trung Quốc toàn cầu hóa và chuyển đổi kỹ thuật số.

Nuôi dưỡng sâu thị trường Trung Quốc

“Vài năm qua là một thách thức, nhưng có một điều chắc chắn: thị trường Trung Quốc rất quan trọng đối với Cisco và tất cả các công ty muốn vươn ra toàn cầu”. Huang Zhiming thẳng thắn nói rằng Cisco đã tiếp tục đầu tư sâu vào Trung Quốc trong 32 năm qua, thành lập các trung tâm R&D, cơ sở công nghệ, trung tâm chuỗi cung ứng và trung tâm dịch vụ toàn cầu, không chỉ phục vụ khách hàng Trung Quốc mà còn trao quyền cho doanh nghiệp toàn cầu.

Theo báo cáo, trung tâm R&D Trung Quốc của Cisco là trung tâm R&D lớn thứ ba sau Mỹ và Ấn Độ. Hiện tại, Cisco có khoảng 4.000 nhân viên tại Trung Quốc, trong đó khoảng một nửa là nhân viên R&D và gần 1.000 nhóm chuỗi cung ứng đã được xây dựng, và Cisco đã xây dựng một cơ sở chuỗi cung ứng toàn cầu quan trọng. Ngoài ra, trung tâm dịch vụ toàn cầu tại Đại Liên cung cấp hỗ trợ 24×7, bao phủ khách hàng trên toàn thế giới, đặc biệt tập trung vào thị trường Châu Á - Thái Bình Dương.

Đối mặt với sự bất ổn địa chính trị, Huang Zhiming cho biết Cisco sẽ đáp ứng bằng việc trau dồi kỹ thuật sâu sắc và điều chỉnh chiến lược để đạt được sự phát triển bền vững tại thị trường Trung Quốc. Ông tiết lộ rằng việc giúp các công ty Trung Quốc ra nước ngoài đã trở thành một điểm tăng trưởng quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của Cisco tại Trung Quốc, và các mảng kinh doanh liên quan đã chiếm hơn 30%. Khi giúp khách hàng thành lập các nhà máy và trung tâm R&D ở nước ngoài, Cisco cung cấp các dịch vụ đầu cuối từ kiến trúc mạng đến tuân thủ và bảo mật. “Tốc độ của Trung Quốc thật đáng kinh ngạc, và nó đã trở thành tiêu chuẩn để hoàn thành việc xây dựng các căn cứ ở nước ngoài trong vòng một năm”. Huang Zhiming nói.

Năm nay là sự khởi đầu của “Kế hoạch 5 năm lần thứ 15”. “Kế hoạch 5 năm lần thứ 15” đề xuất mở rộng không gian hợp tác đầu tư hai chiều. Tạo lợi thế mới cho thu hút đầu tư nước ngoài, thực hiện “tiếp cận và vận hành”, giảm danh sách tiêu cực về tiếp cận đầu tư nước ngoài, thúc đẩy tái đầu tư nước ngoài trong nước. Huang Zhiming tin rằng điều này đã mang lại cơ hội phát triển mới cho các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, bao gồm cả Cisco, và khi ngày càng có nhiều công ty đa quốc gia thành lập trụ sở khu vực và trung tâm dịch vụ toàn cầu tại Trung Quốc, Cisco sẽ dựa vào lợi thế kỹ thuật của riêng mình để cung cấp cho họ các giải pháp và dịch vụ mạng.

Mạng và bảo mật là nền tảng cho sự phát triển của kỷ nguyên AI

Vào tháng 8 năm 2025, "Ý kiến về việc thực hiện chuyên sâu Hành động “Trí tuệ nhân tạo +” đã được công bố và hành động “Trí tuệ nhân tạo +” của Trung Quốc đã mở ra một “thời gian biểu” và “lộ trình”. Là một công nghệ chuyển đổi dẫn đầu một vòng cách mạng khoa học và công nghệ mới, trí tuệ nhân tạo đã trở thành trọng tâm mới của cuộc cạnh tranh quốc tế hiện nay.

Huang Zhiming tin rằng AI của Trung Quốc đang phát triển rất nhanh. "Trung Quốc đã chấp nhận AI ở mức độ cao hơn bất kỳ quốc gia nào khác và tích cực hơn trong các nỗ lực đổi mới. Thị trường AI ở Hoa Kỳ bị thống trị bởi một vài công ty lớn, trong khi Trung Quốc là ‘trăm hoa cạnh tranh’ và hệ sinh thái đa dạng này cực kỳ có lợi cho sự đổi mới. ”

“Cơ sở hạ tầng của kỷ nguyên AI không chỉ đòi hỏi sức mạnh tính toán GPU mạnh mẽ và các mô hình lớn, mà mạng và bảo mật cũng là những hỗ trợ cốt lõi không thể thiếu.” Huang Zhiming cho biết Cisco sẽ tiếp tục tập trung vào hai lĩnh vực cốt lõi là mạng và bảo mật, tăng cường đầu tư R&D để đảm bảo rằng mạng có thể hỗ trợ nâng cấp liên tục sức mạnh tính toán AI và tích hợp các khái niệm bảo mật vào toàn bộ quá trình thiết kế kiến trúc sản phẩm.

Đối với triển vọng ứng dụng của ngành AI+, Huang Zhiming dự đoán rằng trong 3-5 năm tới, lĩnh vực dịch vụ khách hàng sẽ đạt được những cải thiện đáng kể về hiệu quả với sự trợ giúp của các tác nhân AI, giải quyết các vấn đề như quy trình dịch vụ rườm rà và phản hồi không kịp thời. Bản thân ngành công nghiệp CNTT cũng sẽ thay thế một số nhiệm vụ lặp đi lặp lại thông qua các công cụ thông minh AI để cải thiện hiệu quả nghiên cứu và phát triển và sản xuất. Ông cũng nhắc nhở các doanh nghiệp cần tránh mù quáng chạy theo xu hướng khi triển khai AI, đồng thời nên lập kế hoạch rõ ràng các kịch bản ứng dụng và lợi nhuận giá trị, đồng thời chú ý đến việc tuân thủ và bảo mật cơ sở hạ tầng để tránh tắc nghẽn phát triển do lập kế hoạch sớm chưa đầy đủ.

AI trao quyền cho tương lai kỹ thuật số

“AI sẽ không thay thế con người, nhưng nó sẽ thay thế những người không sử dụng AI” - quan điểm này đang ngày càng trở thành sự đồng thuận trong ngành công nghệ. Theo báo cáo, Cisco tích cực thúc đẩy chuyển đổi số của nhân viên, khuyến khích nhân viên tích cực học hỏi và sử dụng hiệu quả các công cụ AI thông qua các cuộc họp trao đổi và chia sẻ AI hàng tháng, đào tạo nội bộ và thí điểm công cụ, v.v. để không ngừng nâng cao năng suất và đổi mới.

Hướng tới năm 2030, Huang Zhiming cho biết trong kỷ nguyên AI, tầm quan trọng của mạng và bảo mật sẽ được nhấn mạnh hơn nữa, Cisco sẽ tăng cường đầu tư vào nghiên cứu mạng lượng tử để thúc đẩy mạng đạt được bước nhảy vọt về chất về hiệu suất và tốc độ, đồng thời, bảo mật sẽ được tích hợp hoàn toàn vào môi trường mạng để đạt được khả năng bảo vệ thông minh của phát hiện tự động và phòng thủ tự động.

“Trong vài năm tới, sự tăng trưởng của Cisco sẽ tiếp tục tập trung vào mạng và bảo mật, và chúng tôi sẽ dựa vào lợi thế công nghệ của mình để giúp các doanh nghiệp Trung Quốc đạt được sự phát triển toàn cầu và đóng góp vào việc xây dựng một cộng đồng có tương lai chung cho nhân loại.” Huang Zhiming nói. (Phóng viên Mạng lưới Kinh tế Trung Quốc Li Fang)