Yang Shujian à la tête, la restructuration du secteur de la banque de détail de Huaxia Bank connaît une nouvelle évolution : réorganisation complète entre le département de la finance de détail et le centre des cartes

Auteur | Shí yě yùn yě

Éditeur | Gù Níng

La direction du département des finances de détail et du centre des cartes échange de poste ! La banque Huaxia fait encore parler d’elle dans le secteur de la vente au détail.

Selon plusieurs sources, la banque Huaxia a récemment procédé à une réorganisation des responsabilités dans la ligne de vente au détail — le directeur général du département des finances de détail Zhao Caodi et le directeur général du centre des cartes de crédit Xiao Gang ont échangé leurs postes.

En réalité, depuis que Yang Shujian a été nommé secrétaire du comité du parti et président de la banque Huaxia début 2025, les actions de la banque dans le domaine de la vente au détail n’ont cessé d’évoluer, notamment par des ajustements clés dans la répartition des responsabilités de la haute direction — le vice-président Gao Bo ne supervise plus la vente au détail ni la gestion des clients individuels, cette responsabilité étant désormais confiée au vice-président Tang Yiming, en charge de la technologie ; dans les secteurs de la vente au détail et de la finance inclusive, plusieurs responsables de départements tels que la gestion de patrimoine, la banque privée, ou la finance inclusive ont été remplacés, et le département de protection des droits des consommateurs, étroitement lié à la relation client, a été élevé au rang de département de premier niveau…

De plus, Yang Shujian a activement renforcé sa présence sur le terrain, en menant des enquêtes et en guidant la filiale Huaxia Wealth Management, ainsi que le centre des cartes de crédit de la banque. Il a insisté sur la nécessité de renforcer la collaboration avec la maison mère, de s’intégrer dans la stratégie globale de développement de la vente au détail de la banque, et d’utiliser efficacement les ressources des agences pour élargir la clientèle de qualité.

« Après sa prise de fonction, Yang Shujian a exigé que les départements commerciaux adoptent des mesures concrètes pour le développement client, améliorent la qualité et l’efficacité, et atteignent les objectifs annuels », confie un proche de la banque Huaxia. « Surtout après que le responsable de la branche doit rendre compte de ses performances, les employés des départements de vente ont commencé à sortir de leur zone de confort pour collaborer avec les gouvernements locaux et élargir leur clientèle. »

Échange de poste entre le directeur du département des finances de détail et celui du centre des cartes, Zhao Caodi reprend son poste après un an

En décembre 2024, Zhao Caodi, alors directeur général du département des finances de détail, n’a plus occupé simultanément le poste de directeur général du département de gestion de patrimoine et de banque privée ; après un peu plus d’un an, il a de nouveau échangé ses responsabilités avec Xiao Gang, directeur général du centre des cartes de crédit.

Selon des sources, Zhao Caodi est un vétéran de la banque Huaxia, avec une riche expérience en gestion de filiales. En avril 2015, il a été nommé directeur de la succursale de Dalian, puis en 2019, directeur de la succursale de Kunming. En 2023, il a été transféré à la direction générale pour diriger le département de la finance inclusive, puis a été nommé directeur général de la gestion de patrimoine et de la banque privée. En 2024, suite à la réorganisation du département des affaires personnelles en département des finances de détail, son titre a été modifié en conséquence ; à la fin de 2024, il s’est concentré sur le département des finances de détail.

Xiao Gang, qui a échangé ses postes avec lui, est né en 1968. Il a commencé à travailler en septembre 1990. Il a été vice-directeur de la succursale de Wuhan, dans le district de Dongxihu, de la China Construction Bank. Après avoir rejoint la banque Huaxia, il a été directeur de plusieurs agences de la succursale de Wuhan, puis a été promu responsable de l’approbation au siège, vice-directeur puis directeur du département des affaires d’entreprise, accumulant une riche expérience dans le secteur des affaires aux entreprises.

Fait intéressant, ce n’est pas la première fois que Xiao Gang échange de poste — en juillet 2019, il a été nommé directeur de la succursale de Changsha, tandis que le directeur précédent, Yu Guoqing, a été affecté au département des affaires d’entreprise du siège. À l’époque, certains observateurs avaient souligné que « Xiao Gang s’était rapidement adapté à son nouveau poste, menant avec clarté la collaboration entre la branche de Changsha, le gouvernement local et les entreprises, ce qui a stimulé la croissance des performances » ; en mars 2025, Xiao Gang a été nommé directeur général du centre des cartes de crédit de la banque Huaxia.

Bien que le département des finances de détail et le centre des cartes de crédit appartiennent tous deux à la ligne de vente au détail, leurs fonctions diffèrent nettement. Le département des finances de détail est généralement considéré comme le principal gestionnaire de la stratégie commerciale de la ligne de vente au détail, coordonnant la planification stratégique et la mise en œuvre de la gestion des finances personnelles à l’échelle de la banque ; le centre des cartes de crédit, quant à lui, est une entité spécialisée dans la gestion des cartes de crédit, appliquant une gestion professionnelle et centralisée, avec une autonomie décisionnelle dans le marketing, la gestion des risques et l’exploitation.

Le passé de Xiao Gang dans le secteur des entreprises pourrait insuffler une nouvelle dynamique au département des finances de détail, aidant la banque Huaxia à construire un nouveau modèle de développement « public-privé » dans la vente au détail ; tandis que le retour de Zhao Caodi, vétéran de la vente au détail, au centre des cartes pourrait, dans un contexte de pression accrue sur le secteur des cartes, contribuer à optimiser la structure client, d’actifs et de revenus, passant d’une stratégie de conquête à une stratégie de gestion fine.

Outre ces deux départements, le rapport annuel 2024 de la banque Huaxia montre que la structure organisationnelle de la maison mère comprend également trois autres départements dans la ligne de vente au détail et la finance inclusive : la gestion de patrimoine et la banque privée, le crédit de détail, et la finance inclusive, dirigés respectivement par Liu Dan, Zhu Lianggui et Liu Naihui. Il est à noter que Liu Dan et Liu Naihui sont tous deux issus de récentes réorganisations dans la ligne de vente au détail.

En décembre 2024, Zhao Caodi, alors directeur général du département des finances de détail, n’a plus occupé le poste de directeur général de la gestion de patrimoine et de la banque privée, étant remplacé par Liu Dan, vice-directeur général du département des banques d’investissement. À la fin de 2025, Wang Yong, directeur général du département de la finance inclusive, a été transféré au poste de directeur général du département des banques d’investissement, tandis que Liu Naihui, vice-directeur général du département des affaires d’entreprise, a été nommé vice-directeur général du département de la finance inclusive pour en assurer la direction.

Fusion avec la technologie pour renforcer l’intégration, Yang Shujian redessine la compétitivité de la vente au détail

En réalité, la rotation du personnel intermédiaire dans la ligne de vente au détail de la banque Huaxia est l’une des manifestations clés de la transformation systémique de la vente au détail sous la direction de Yang Shujian. Cette transformation inclut également l’optimisation de la répartition des responsabilités de la haute direction, la réorganisation structurelle, et la refonte des activités, s’étendant sur plus d’un an avec des résultats remarquables.

En ce qui concerne l’optimisation de la répartition des responsabilités de la haute direction, à la fin 2025, la banque Huaxia a annoncé une réorganisation interne :

La fusion du département du financement commercial et du département du numérique industriel en une seule entité, la banque de transaction. Cette démarche, essentielle pour promouvoir la digitalisation industrielle et l’intégration profonde des services financiers, soutiendra également le développement scénarisé de la vente au détail ;

La transformation du département de la protection des droits des consommateurs en un département de premier niveau. La relation client étant au cœur de la vente au détail, la protection des droits des consommateurs, qui en est la base, a été élevée au rang de département de premier niveau, soulignant l’importance renforcée accordée au service client.

Il est également à noter qu’au cours de l’année écoulée, Yang Shujian a effectué plusieurs visites sur le terrain pour réorganiser et améliorer l’efficacité opérationnelle des filiales telles que la gestion de patrimoine et le centre des cartes de crédit. Lors de ses premières visites après sa prise de fonction, il a insisté sur la nécessité de renforcer la collaboration avec la maison mère, en prenant des mesures pour augmenter la vente des produits de Huaxia Wealth Management, en veillant à ce que la part des ventes de la filiale ne soit pas inférieure à 50 % du total, en visant l’excellence, en dépassant la concurrence, et en atteignant rapidement l’objectif de 1 000 milliards, pour améliorer la position sur le marché.

Il a également dirigé des inspections et des guidances au centre des cartes de crédit, en proposant des orientations concrètes telles que « maintenir une croissance groupée, intégrer pleinement le développement de la vente au détail dans la stratégie globale ; réduire les coûts, améliorer l’efficacité des ressources humaines, rationaliser la structure organisationnelle ».

Selon « Aujourd’hui, le Président », à la fin 2025, la banque Huaxia organisera la première Conférence des partenaires de la richesse, sous le thème « Nouveau cycle, nouvelle écologie, nouvelles opportunités ». Lors de cette réunion, le président Qu Gāng a souligné que la banque s’efforçait de construire une marque de « banque écologique », où la dimension de la richesse serait intégrée dans un modèle de service basé sur « scénarisation, données, co-écosystème », redéfinissant la valeur de la banque.

En termes de résultats, la réforme de la ligne de vente au détail de la banque Huaxia commence à porter ses fruits. Au 30 juin 2025, la banque a enregistré une croissance stable de ses dépôts et de ses activités de gestion de patrimoine. Les actifs sous gestion (AUM) ont atteint 1 083,876 milliards de yuans, en hausse de 8,2 % par rapport au début de l’année ; ses revenus de commissions et de frais de gestion de patrimoine ont atteint 527 millions de yuans, en hausse de 6,46 %, avec une croissance de 19,18 % du solde des produits de gestion de patrimoine, et une augmentation de 13,79 % du nombre de clients de la banque privée.

Les opérations numériques et les services scénarisés continuent également de s’améliorer, soutenant la croissance de la ligne de vente au détail. Au 30 juin 2025, le nombre d’utilisateurs inscrits sur l’application mobile de la banque Huaxia a atteint 30,1554 millions, en hausse de 4,05 % par rapport au début de l’année ; le nombre d’utilisateurs actifs mensuels s’élevait à 4,9158 millions, en augmentation de 8,53 %.