Nơi nhận hoàn tiền: Trạm xăng, Cửa hàng bán lẻ và Những nơi nào tính phí

Việc truy cập tiền mặt mà không cần đến ngân hàng ngày càng trở nên quan trọng khi các tổ chức tài chính đóng cửa chi nhánh và các phương án rút tiền thay thế ngày càng ít đi. Đối với người tiêu dùng ở vùng nông thôn hoặc các cộng đồng chưa được phục vụ đầy đủ, khả năng rút tiền mặt khi mua sắm là một cứu cánh quan trọng. Tuy nhiên, cảnh quan về việc cung cấp dịch vụ rút tiền mặt miễn phí đang thay đổi mạnh mẽ, với nhiều nhà bán lẻ hiện nay áp dụng phí cho các giao dịch trước đây vốn miễn phí.

Theo dữ liệu từ Cục Bảo vệ Người tiêu dùng Tài chính (CFPB), người Mỹ hiện đang trả hơn 90 triệu đô la mỗi năm chỉ để rút tiền của chính họ tại các địa điểm bán lẻ lớn. Điều này thể hiện một sự thay đổi căn bản trong cách các nhà bán lẻ nhìn nhận dịch vụ truy cập tiền mặt—biến những gì từng là tiện ích cho khách hàng thành một nguồn doanh thu.

Hiện tượng phí rút tiền mặt mới nổi

Sự biến đổi của dịch vụ rút tiền mặt từ một đặc quyền miễn phí thành dịch vụ trả phí phản ánh các áp lực kinh tế rộng lớn hơn mà các chuỗi bán lẻ đang phải đối mặt. Như Giám đốc CFPB Rohit Chopra giải thích trong các phát hiện về quy định, “Khi hạ tầng ngân hàng truyền thống biến mất khỏi các thị trấn nhỏ, các nhà bán lẻ có khả năng thu phí cho các dịch vụ trước đây được cung cấp miễn phí.”

Ảnh hưởng này không đều, mà tập trung vào các nhóm dân cư dễ bị tổn thương. Các chuỗi cửa hàng Dollar và các nhà bán lẻ khác đã chiến lược đặt mình tại các cộng đồng nông thôn và khu vực có thu nhập thấp—chính xác nơi mà khả năng tiếp cận ngân hàng còn hạn chế nhất. Đối với cư dân ở những khu vực này, việc giới thiệu phí rút tiền mặt tạo ra một trở ngại tài chính bổ sung mà người tiêu dùng thành phố giàu có hơn ít khi gặp phải.

Các nhà bán lẻ hiện nay đang thu phí dịch vụ rút tiền mặt

Bốn chuỗi bán lẻ lớn đã áp dụng phí rút tiền mặt, thay đổi căn bản trải nghiệm mua sắm và ngân hàng của hàng triệu khách hàng:

Family Dollar tính phí 1,50 đô la cho các khoản rút tiền mặt dưới 50 đô la. Đối với những người cần số tiền nhỏ, khoản phí này chiếm tỷ lệ đáng kể trong tổng số tiền rút, khiến việc này không hiệu quả về mặt kinh tế đối với những người có hạn chế về tài chính.

Dollar Tree, do cùng công ty mẹ với Family Dollar, áp dụng phí 1 đô la cho các giao dịch rút tiền mặt dưới 50 đô la. Mức giá này cho thấy các công ty mẹ đang hệ thống hóa việc kiếm tiền từ các dịch vụ trước đây miễn phí trên toàn mạng lưới bán lẻ của họ.

Dollar General điều chỉnh cách tính phí theo từng địa điểm, với các cuộc khảo sát bí mật của CFPB từ năm 2022 cho thấy phí dao động từ 1 đến 2,50 đô la cho mỗi lần rút tối đa 40 đô la. Vì Dollar General có mặt rộng rãi ở các khu vực nông thôn, các khoản phí này ảnh hưởng không cân xứng đến các nhóm dân cư ít có lựa chọn ngân hàng hơn.

Kroger cũng đã áp dụng phí rút tiền mặt, mặc dù với ngưỡng cao hơn so với các cửa hàng dollar. Tại các địa điểm Harris Teeter, khách hàng trả 75 cent cho các khoản rút tối đa 100 đô la hoặc 3 đô la cho các khoản từ 100 đến 200 đô la. Ở các thương hiệu Kroger khác như Ralph’s và Fred Meyer, cấu trúc phí là 50 cent cho các khoản rút tối đa 100 đô la và 3,50 đô la cho các khoản từ 100 đến 300 đô la.

Nơi vẫn còn có thể tìm thấy dịch vụ rút tiền mặt miễn phí

Một số nhà bán lẻ lớn vẫn tiếp tục cung cấp dịch vụ rút tiền mặt miễn phí, mang lại sự nhẹ nhõm cho những người mua hàng tiết kiệm chi phí:

• Walgreens cho phép rút tối đa 20 đô la mà không mất phí
• Target cho phép rút tiền mặt miễn phí lên đến 40 đô la
• CVS cung cấp tối đa 60 đô la rút tiền mặt miễn phí
• Walmart cung cấp tối đa 100 đô la rút tiền mặt miễn phí
• Albertsons cho phép rút 200 đô la miễn phí

Tuy nhiên, khả năng tiếp cận này thay đổi đáng kể theo vị trí. Các cộng đồng nông thôn và chưa được phục vụ đầy đủ thường thiếu các nhà bán lẻ thay thế này, khiến cư dân ở đó phải đối mặt với ít lựa chọn hơn và chi phí cao hơn.

Trạm xăng và các điểm truy cập tiền mặt khác

Ngoài các cửa hàng bán lẻ truyền thống, các trạm xăng cũng là một lựa chọn quan trọng cho những ai muốn rút tiền mặt. Nhiều nhà bán lẻ xăng dầu cung cấp dịch vụ rút tiền mặt như một phần của việc mua nhiên liệu, mặc dù điều khoản và giới hạn thay đổi tùy theo thương hiệu và địa điểm. Việc tìm hiểu chính sách của các trạm xăng địa phương có thể cung cấp thêm các lựa chọn bên cạnh các cửa hàng bán lẻ.

Cảnh quan về khả năng cung cấp dịch vụ rút tiền mặt bị phân mảnh—kết hợp các nhà bán lẻ truyền thống, chuỗi chuyên biệt và trạm xăng—đồng nghĩa với việc người tiêu dùng cần chủ động nghiên cứu các lựa chọn địa phương để giảm thiểu phí trong khi vẫn duy trì khả năng tiếp cận tiền mặt thuận tiện. Đối với những người ở các khu vực chưa được phục vụ đầy đủ, việc hiểu rõ các địa điểm cung cấp rút tiền miễn phí trở thành một chiến lược tài chính thiết yếu thay vì chỉ đơn thuần là tiện ích.

Kết luận

Sự chuyển dịch sang việc tính phí dịch vụ rút tiền mặt phản ánh một xu hướng đáng lo ngại đối với sự bao gồm tài chính. Trong khi một số nhà bán lẻ vẫn duy trì chính sách miễn phí và các trạm xăng cung cấp các lựa chọn bổ sung, xu hướng chung cho thấy áp lực ngày càng tăng để kiếm tiền từ các dịch vụ từng được xem là phần của dịch vụ khách hàng cơ bản. Người tiêu dùng nên lập bản đồ các lựa chọn rút tiền mặt tại địa phương—từ các cửa hàng bán lẻ đến các trạm xăng—để bảo vệ lợi ích tài chính của mình trong bối cảnh hệ thống ngân hàng ngày càng phân mảnh.