Khoảng cách giữa các thế hệ trong việc phục hồi Nghiên cứu cho thấy 49% các trường hợp mất quyền truy cập xảy ra ở ví tự lưu trữ, 36% trên các sàn giao dịch, và 10% ảnh hưởng đến cả hai. Cũng có một khoảng cách rõ rệt giữa các thế hệ về cách họ xử lý những mất mát này. Chủ sở hữu thuộc thế hệ X thường xuyên hơn nhiều so với chủ sở hữu thế hệ Z, không bao giờ khôi phục lại tài sản của họ (44% so với 25%) và có khả năng từ bỏ hoàn toàn tiền điện tử sau khi bị khóa. Ngược lại, thế hệ Z tích cực nhất trong việc khôi phục: 33% sẵn sàng chi tiền cho các dịch vụ khôi phục, trong khi tỷ lệ này ở các thế hệ lớn tuổi hơn thấp hơn nhiều. Khi được hỏi về điều gì sẽ khôi phục lại niềm tin, phần lớn người tiêu dùng đều nhấn mạnh vào việc cần có các phương án khôi phục rõ ràng và đáng tin cậy, cũng như các hệ thống bảo vệ an toàn hơn. Theo sự phát triển của ngành, nghiên cứu của Oobit dự đoán rằng vòng tăng trưởng tiếp theo có thể phụ thuộc không chỉ vào lợi nhuận khổng lồ mà còn vào việc cung cấp các chức năng bảo mật đáng tin cậy mà khách hàng của các ngân hàng truyền thống coi là điều hiển nhiên. Để đối phó với những rủi ro này, Oobit khuyên chủ sở hữu nên thử nghiệm quy trình khôi phục ví, phân chia tài sản qua các loại ví khác nhau, sử dụng trình quản lý mật khẩu và đảm bảo có các bản sao dự phòng vật lý của các cụm từ seed và mã truy cập 2FA.