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桑坦德銀行與萬事達卡聯合試點代理商商務
一款 AI 代理程式最近購買了一件 T 恤——這筆看似平凡的採購，卻仍然為代理式商務（agentic commerce）刻下兩項里程碑。
首先，該交易發生在 Spain，因而成為歐洲首筆完全由代理程式進行的付款。其次，它由 Banco Santander 處理，這也是首次在受監管的銀行環境中執行代理式商務交易。
該試點由 Mastercard Agent Pay 平台促成，旨在確保 AI 代理程式能夠完成交易，同時銀行與客戶仍保有完整的可視性與控制權。透過在受監管金融機構所要求的嚴格合規標準下成功運作，該試點為代理式付款如何融入銀行體系提供了早期藍圖。
擴大範圍
自去年推出 Agent Pay 以來，Mastercard 已迅速擴大該平台的觸及範圍。11 月，該公司在 UAE 與 Majid Al Futtaim 進行試點，這是一家零售與飯店業綜合集團；該試點也包含一個使用案例，使 AI 代理程式能在當地電影院購買電影票。
在最近於 India 舉辦的 AI summit 上，Mastercard 以擴大範圍為前提進行了另一項代理式商務試點。該試點整合了來自兩家銀行的 Mastercard-issued cards，並搭配多家支付處理商與商家——展現出該模式如何能在更複雜的生態系中運作。
擴展基礎設施
隨著 AI 代理程式在付款領域扮演更大的角色，諸如安全性、準確性與隱私等問題將更受關注。建立一個耐用且穩健的框架很重要——這也是為什麼主要科技公司正在開發代理式商務協定，用以定義代理程式如何進行身分驗證、如何交易，以及如何在既定的安全護欄內運作。
Mastercard 與 Banco Santander 的試點顯示，代理式商務能夠在現有的監管與金融基礎設施之中運作。但要將其規模擴大仍將面臨挑戰。從詐欺與濫用到技術錯誤等各類風險，都凸顯了需要強而有力的控管措施。
Banco Santander 已表示，它將持續在內部測試代理式商務，並探索更多使用案例。另一方面，預期 Mastercard 將持續在全球擴大 Agent Pay——可能也會超越消費端交易，延伸至商業與企業付款。
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標籤：代理式商務AI 代理程式AI CorporationMastercardSantander