Tidal Wave Telecom telah meluncurkan layanan relay video berjudul di seluruh negeri, meningkatkan komunikasi bagi narapidana tuna rungu. Integrasi ini, bagian dari perangkat lunak OneTRS™ mereka, bertujuan untuk meningkatkan kehidupan dan memastikan kepatuhan terhadap persyaratan ADA dan FCC yang akan datang.