セールスフォース 価格

Salesforce, Inc. は、世界中で企業と顧客を結びつける顧客関係管理（CRM）テクノロジーを提供しています。同社の Customer 360 プラットフォームは、同社の顧客が連携して協力し、自社の顧客に対するつながりのある体験を提供できるようにします。同社のサービス提供には、Sales（データを保存し、リードと進捗を監視し、機会を予測し、分析およびリレーションシップインテリジェンスによって洞察を得て、見積もり・契約書・請求書を提供すること）があります。また Service（企業が、信頼性の高い、かつ非常にパーソナライズされた顧客サービスとサポートを、規模を問わず提供できるようにすること）も含まれます。さらに、サービス提供には、柔軟なプラットフォーム（ドラッグ＆ドロップツールによって、さまざまな規模、所在地、業界の企業がビジネスアプリを構築し、顧客との距離をより近づけられるようにすること）; 誰でも需要の高い Salesforce のスキルを学べるオンライン学習プラットフォーム; そしてエンゲージメントのためのシステムである Slack があります加えて、サービス提供には Marketing（企業が 1 対 1 の顧客マーケティングのジャーニーを計画し、パーソナライズし、最適化できるようにすること）; および Commerce（ブランドが、モバイル、ウェブ、ソーシャル、店舗のコマースの各接点にわたって顧客体験を統一できるようにすること）も含まれます。加えて、Tableau（さまざまなエンタープライズのユースケースに対応するエンドツーエンドの分析ソリューション）; および MuleSoft（同社の顧客が、エンタープライズ全体にわたるデータの活用を可能にする統合ソリューション）もサービス提供に含まれます。同社は、金融サービス、ヘルスケアおよびライフサイエンス、製造業、その他の業界の顧客に対してサービスを提供しています。また、プロフェッショナルサービスに加え、同社のサービス提供を設計し、管理し、導入し、開発することについて、顧客およびパートナーを認定するための対面およびオンラインのコースも提供しています。同社は、ダイレクトセールスによってサービスを提供し、さらにコンサルティング会社、システムインテグレーター、その他のパートナーを通じても提供しています。Salesforce, Inc. は 1999 年に設立され、カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置いています。