Tính giá Salesforce

Salesforce, Inc. cung cấp công nghệ quản lý mối quan hệ khách hàng giúp kết nối các công ty và khách hàng trên toàn thế giới. Nền tảng Customer 360 của công ty giúp khách hàng làm việc cùng nhau để mang lại trải nghiệm kết nối cho khách hàng của họ. Các dịch vụ của công ty bao gồm Bán hàng để lưu trữ dữ liệu, theo dõi khách hàng tiềm năng và tiến trình, dự báo cơ hội, thu thập thông tin qua phân tích và trí tuệ quan hệ, cũng như cung cấp báo giá, hợp đồng và hóa đơn; và Dịch vụ giúp các công ty cung cấp dịch vụ khách hàng đáng tin cậy và cá nhân hóa cao quy mô lớn. Các dịch vụ của công ty còn bao gồm nền tảng linh hoạt cho phép các công ty ở nhiều quy mô, địa điểm và ngành nghề xây dựng ứng dụng kinh doanh để gần gũi khách hàng hơn với các công cụ kéo và thả; nền tảng học trực tuyến cho phép bất kỳ ai học các kỹ năng Salesforce đang được yêu cầu; và Slack, một hệ thống tương tác. Ngoài ra, các dịch vụ của công ty còn bao gồm Marketing giúp các công ty lập kế hoạch, cá nhân hóa và tối ưu hóa hành trình tiếp thị khách hàng một đối một; và Commerce, giúp các thương hiệu thống nhất trải nghiệm khách hàng qua các điểm thương mại di động, web, mạng xã hội và cửa hàng. Thêm vào đó, các dịch vụ của công ty còn gồm Tableau, giải pháp phân tích toàn diện phục vụ nhiều mục đích doanh nghiệp khác nhau; và MuleSoft, dịch vụ tích hợp cho phép khách hàng khai thác dữ liệu trong toàn bộ doanh nghiệp của họ. Công ty cung cấp dịch vụ cho khách hàng trong các ngành dịch vụ tài chính, y tế và khoa học đời sống, sản xuất, và các ngành khác. Công ty cũng cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp; và các khóa học trực tiếp và trực tuyến để chứng nhận khách hàng và đối tác về kiến trúc, quản trị, triển khai và phát triển các dịch vụ của mình. Công ty cung cấp dịch vụ qua bán hàng trực tiếp; và các công ty tư vấn, hệ thống tích hợp, cùng các đối tác khác. Salesforce, Inc. được thành lập vào năm 1999 và có trụ sở chính tại San Francisco, California.